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Maintenance

Sur les postes clients

Mise à jour des OS, passage des patchs de sécurité
Recherche et éradication de Spyware
Vérification du bon déroulement des sauvegardes

Sur les serveurs

Mise à jour sélective des systèmes d'exploitation
Vérification et mise à jour des anti-virus réseau
Elaboration de cahiers des charges techniques
Assistance à la maitrise d'ouvrage

Sur les systèmes de sécurité

Analyse des logs de connexion, détection des tentatives d'intrusions dans le réseau.
Modification des règles de sécurité en fonction de l'évolution des besoins et des trous de sécurité découverts

Administration de réseau

Mise en place de procédures de sauvegarde
Gestion de l'espace disque
Réalisation des tâches d'exploitations nécessaires à un bon fonctionnement du réseau

Spyware:
Logiciel espion. Il s'installe à l'insu de l'utilisateur et recueille des infos personnelles destinées à des sociétés de marketing ou des éditeurs. Ils peuvent modifier des paramètres du système d'exploitation et provoquer ralentissements et plantages.

Mise à jour :
Terme employé pour identifier différents types de modules permettant de maintenir un système à jour et qui regroupent les correctifs, cumuls, Service Packs et autres modules renfermant des fonctionnalités. Les mises à jour se caractérisent par l’importance du problème qu’elles sont censées résoudre. Certaines mises à jour sont critiques, d’autres sont recommandées.

Cookie:
Fichier stocké sur le disque dur d'un ordinateur, utilisé pour identifier l'ordinateur ou les préférences de l'utilisateur vers un ordinateur distant. Les "cookies" sont fréquemment utilisés pour identifier les visiteurs d'un site Web.